Платформа ChatterBox – теоретические основы и бизнес модель нового решения в направлении mHealth
Авторы:
Горелик С.Л, доктор технических наук
Комолов И.С, кандидат медицинских наук
Лещинский В.В., ведущий аналитик объединения «Магеллан»
Хаскельберг Е.Л., аспирант Университета ИТМО
«Врач будущего не будет давать лекарства,
а привлечет внимание пациента к заботе о своем теле,
к диете, к поиску причин и способов предупреждения болезни».
Томас Эдисон
Современная медицина освоила большой ряд приборных методов постоянного контроля различных параметров здоровья. Чтобы эффективно и своевременно определять угрозы и риски, обычно используют широкий набор специальных датчиков, с которыми человек должен находиться в регулярном контакте. При этом анализ измеряемых показателей в основном сводится к оценке по принципу «зеленый-желтый-красный» и чаще всего проводится независимо для каждого из направлений медицины на основе имеющегося опыта, отражающего практику. Такой подход весьма ограничен, потому что не позволяет учесть комплексный характер проблем здоровья и корреляции между различными факторами, влияющими на общее самочувствие, и не позволяет своевременно спрогнозировать возможные кризисные состояния.
Современные математические теории (в частности, общие теории управления и информации и дополняющие их частные направления, изучаемые в теориях информационных взаимодействий, равновесных состояний, устойчивости и некоторых других) дают новые возможности для прогнозирования состояния каждого человека в реальном жизненном цикле без необходимости тратить много временнЫх и финансовых ресурсов на приобретение большого количества специальных технических средств, постоянное «ношение» таких средств с собой, частое обращение к врачам и т.п.
Человек — единая и целостная система способная к саморегуляции и адаптации ко множественно изменяющимся внешним и внутренним факторам, сохраняя при этом эффективность необходимых механизмов жизнеобеспечения.
Все процессы в организме человека построены по принципу оптимизации — получение наибольшей результативности при наименьших энергозатратах.
Адаптационные механизмы имеют ресурс, определяющийся балансом между поступлением энергии и энергетическими затратами организма.
Наибольшая эффективность наблюдается в равновесии системы, тогда ресурс к адаптации не сокращается, однако при дисбалансе системы наблюдается истощение стабилизирующих факторов и адаптационный ресурс значимо сокращается или исчезает.
Истощение адаптивного потенциала неминуемо приводит к тем или иным болезненным состояниям.
Биоритм и жизненный цикл человека в современном обществе имеет весьма однотипную структуру (в индивидуальном рассмотрении), также как и характер распределения физических нагрузок, пищевое поведение.
Нарушения, дефекты одной и/или нескольких составляющих жизненного цикла имеют как правило стойкий характер. Нарушения могут потенциировать друг друга, и неразобщение круга нарушений с течением времени приводит к формированию патологического конгломерата и грубых болезненных состояний.
Одной из важнейших медико-социальных проблем является ранняя диагностика, профилактика и реабилитация. Профилактика и реабилитация направлены на поддержание и восстановление адаптационного потенциала с целью сохранения, повышения, восстановления качества жизни (Рисунок 1).
![](https://i2.wp.com/magellan.pro/wp-content/uploads/2019/10/1.jpg?resize=889%2C500&ssl=1)
Рисунок 1. Актуальность выявления статистически значимых отклонений от индивидуальной нормы для диагностики состояния организма
Сегодня жизнь в мегаполисе имеет множество факторов риска способствующих развитию психофизических заболеваний в условиях отсутствия эффективных подходов к психогигиене. Высокая скорость и большой поток информации, высокая стрессовая нагрузка, нарушения сна, дефекты питания, недостаток времени для физической нагрузки — все эти факторы формируют условия недостаточного восстановления и, повторяясь изо дня в день, астенизируют организм, нарушая адаптационный ресурс.
Платформа ChatterBox [1] представляет собой изящное решение домедицинской профилактики различных заболеваний. Концепция построена на основе дистанционного наблюдения за биоритмом человека, его модификации и коррекции при формировании нарушений или выявлении тенденций заведомо приводящих к нарушению (Рисунок 2).
Проект содержит несколько этапов, первый из которых посвящен коррекции пищевого поведения, баланса физической нагрузки, гармонизации метаболизма и биоритма.
Второй этап включает в себя доклиническую профилактику развития нейро-дегенеративных заболеваний, повышение уровня адаптации и стрессоустойчивости, сохранению высокого уровня эффективности.
Расширение второго этапа проекта охватывает группы пользователей с развившимися нейро-дегенеративными заболеваниями и/или имеющих последствия каких-либо неврологических, ортопедических заболеваний (нуждающиеся в реабилитации).
![](https://i0.wp.com/magellan.pro/wp-content/uploads/2019/10/1-1.jpg?resize=689%2C291&ssl=1)
Идеология проекта позволяет формировать платформы, используемые для контроля физиологических функций у рабочих групп, например, контроль уровня утомления у водителей рейсовых автобусов, контроль динамики уровня стресса у работников крупных компаний и многое другое (Рисунок 3).
![](https://i1.wp.com/magellan.pro/wp-content/uploads/2019/10/1-2.jpg?resize=609%2C457&ssl=1)
«Chatterbox» основана на высокоперспективной и прогрессивной модели доклинической коррекции психофизического состояния человека, что является начальным звеном профилактики, в особенности учитывая ежегодное повышение информационных нагрузок в условиях развитого общества.
Мониторинг здоровья типа mHealth [2] соединяет пациента с его лечащим врачом, чтобы повысить удобство и скорость контакта. Возможность поговорить с врачом или получить консультацию о состоянии, симптомах или препарате в любое время имеет множество преимуществ, наиболее важной из которых является возможность более раннего вмешательства. Если пациент выражает беспокойство по поводу своего здоровья, но физически не может обратиться к врачу, он может использовать приложение типа mHealth для общения. Врач может посчитать нужным вмешаться, тем самым потенциально спасая жизнь пациента.
Платформа ChatterBox [1] представляет новое решение в направлении mHealth. Новизна в том, что создана математическая модель, которая позволяет оценивать состояние человека не по общим признакам, а по индивидуальным. Эти признаки формируются на основе наблюдения за некоторыми показателями, которые позволяют заметить на ранних стадиях, насколько организм наблюдаемого клиента выходит из состояния равновесия и не восстанавливается в равновесное состоянии за определенный период времени (этот период имеет индивидуальное значение для каждого организма).
Переход из одного равновесного состояния в другое может быть связан с воздействием изменяющихся внешних и внутренних факторов. Если организм не приходит к равновесному состоянию за указанный выше период, то ему нужна помощь извне. Те, кто изучал термодинамику и не забыл ее, сразу поймут, что речь идет о теории равновесных состояний Пригожина и энтропии. Мы используем аналогию между информационной и термодинамической энтропией, чтобы на основании ее динамики для наблюдаемого предсказать возможные проблемы, препятствующие восстановлению равновесия и потере устойчивости (Рисунок 4).
![](https://i0.wp.com/magellan.pro/wp-content/uploads/2019/10/1-3.jpg?resize=889%2C500&ssl=1)
Наблюдаемые показатели очень просты и доступны для измерения в бытовых условиях. Например, разница между утренним и вечерним весом, которая лежит в основе оценки индекса метаболизма, изменение во времени реакции на динамические объекты на экране смартфона (индекс стабильности психофизического состояния на основе мониторинга мелкой моторики), индекс стабильности функций опорно-двигательного аппарата на основе простых упражнений, повторяемых периодически и фиксируемых смартфоном или другими общедоступными гаджетами. Уже появляются многочисленные датчики и мобильные приложения, которые дают периодическую информацию об организме человека, которая может быть обработана с помощью математической модели ChatterBox , которая позволяет делать прогнозы состояния организма.
Функциональная схема алгоритма, реализованная в платформе ChatterBox, представлена на Рисунке 5.
![](https://i1.wp.com/magellan.pro/wp-content/uploads/2019/10/1-5.jpg?resize=498%2C557&ssl=1)
Рисунок 5. Функциональная схема алгоритма, реализованная в платформе ChatterBox
- Назначение алгоритма — выявление статистически значимого тренда к увеличению энтропии системы.
- Осуществляется по сопоставлению прогнозных и измеренных значений интегральных показателей.
- Для фильтрации случайных выбросов и обеспечения достоверности оценки на малой выборке используется методы робастной статистики.
- Ключевым моментом является выявление ситуации, когда расхождения прогнозной и текущей оценок становятся статистически значимыми (величина превышает случайную погрешность оценки) и повторяемыми.
- Такая ситуация означает необходимость корректирующих воздействий, чтобы вернуть систему в прежнее равновесное состояние или в новое (например, соответствующее изменившимся внешним факторам).
- Невозможность перейти в одно из равновесных состояний является признаком «критического блуждания показателей организма», периодом возможности возникновения нежелательных перестроений в функционировании систем.
Бизнес-модель ChatterBox
- Пользовательский сегмент:
- Граждане в возрасте от 30, не имеющие явно выраженных заболеваний, заинтересованные в сохранении своего здоровья, управления весом и т.п.
- Медицинские клиники, которые заинтересованы повысить лояльность своей аудитории и привлечь новых клиентов.
- Организации и страховые компании – для сокращения издержек на лечение сотрудников и клиентов.
- Организации, где высок уровень влияния человеческого фактора на безопасность и качество работы (диспетчеры, водители, операторы сложных технологических систем).
2. Ключевые активности:
- Обеспечение регулярного сбора показателей без явки в специализированные учреждения.
- Автоматический анализ динамики ключевых интегральных показателей и выявление статистически значимых эксцессов.
- Обеспечение медицинского сопровождения наблюдаемого (дистанционного и очного).
- Подготовка документированного анамнеза для обращения за медицинской помощью.
3. Ключевые ресурсы:
- Алгоритм и программно-технические средства для мониторинга данных (online, off-line), основанные на доступных технических средствах и мобильных решениях (Рисунок 6).
- Методология формирования заключений на основе автоматизированной экспертной системы и накапливаемой базы знаний (Рисунок 7).
- Программные, интернет и мобильные решения для привлечения клиентской базы (клиники, компании, частные лица).
![](https://i2.wp.com/magellan.pro/wp-content/uploads/2019/10/1-6.jpg?resize=889%2C500&ssl=1)
![](https://i1.wp.com/magellan.pro/wp-content/uploads/2019/10/1-7.jpg?resize=748%2C421&ssl=1)
4. Каналы продвижения:
- Поставки через Интернет и мобильные приложения для частных лиц, клиник, организаций, страховых и прочих компаний.
- Вирусная реклама.
5. Ключевые партнеры:
- Медицинские страховые компании.
- Поставщики оборудования для мониторинга показателей, получения анализов, выполнения профилактических процедур.
- Компании-провайдеры здорового образа жизни и поддержания физической формы.
- Сетевые Интернет-сервисы.
6. Доходы
- Абонентская плата.
- Доп. Сервисы.
- Реклама.
7. Интеллектуальная собственность
- Алгоритм мониторинга основан на научных работах и ноу-хау авторов, имеется патент РФ на одно из базовых решений [3] и программное обеспечение.
- Ноу-хау на математическое обеспечение.
Заключение
- Общая ситуация на рынке – быстрый рост предложений по дистанционным медицинским услугам, которые все более поддерживаются на законодательном уровне, стимулируются недостатком квалифицированных кадров даже в развитых странах и регионах.
- Основная тенденция – перенос принципов стандартной медицины на дистанционные технологии, которая в основном лечит, а не предотвращает.
- Борьба с последствиями должна максимально совмещаться с технологиями выявления потенциальных угроз и прогнозированием.
- Очевидный недостаток – отсутствие математически обоснованных алгоритмов обработки данных и составления прогнозов. Технологии нейронных сетей и обработки «big data» очень популярны, но плохо подходят к решению важнейшей задачи прогнозирования рисков и нестандартных проблем со здоровьем.
- Основной упор в конкурентной борьбе: интеллектуальная математика превращает медицину в науку (против математики медицина бессильна).
- Второе конкурентное преимущество – использование удобных массовых приборов для персонального мониторинга. Через технологию социальных экосистем нужно сделать модным трендом постоянное наблюдение за своим психофизическим состоянием и создать активное сообщество, в котором будет формироваться «мода».
Рассмотренные теоретические основы и бизнес-модель нового решения в направлении mHealth» реализованы в «Платформе ChatterBox».
Список используемых источников
- Контроль состояния здоровья человека на основе информационной фенологической модели (О системе мониторинга здоровья ChatterBox). «Электронный научно-технический журнал «Magellan», С.Л. Горелик, В.В. Лещинский, Е.Л. Хаскельберг.
- Международные тренды по теме mHealth. Medical News Today. mHealth: что это такое и как оно может нам помочь? Жасмин Кольер. https://www.medicalnewstoday.com/articles/322865.php.
- Способ контроля веса пациента. Пат. РФ 2209582. Автор патента: Горелик С.Л.
1 комментарий
[…] Это и есть суть технологии ChatterBox для управления весом. Подробную информацию можно найти на страницах этого издания (Медико-социальные основы мониторинга здоровья в повсе…). […]